發布時間：2016-08-08
【來源：移動支付網】
近日，銀聯發布了《銀聯卡受理終端業務準入管理規則》(銀聯業管委[2016]6號)(以下簡稱“規則”)，在非接受理方面，對閃付優先級，終端外觀形態非接功能凸顯，提升終端與卡片交互體驗以及非接終端的應用場景等提出了更細致、更明確的要求。
在終端程序上要求閃付優先級更高
《規則》中明確指出：“終端程序應支持閃付方式的優先級不低于插卡和刷卡方式(建議閃付方式優先)，應支持先輸金額后揮卡。對于閃付讀卡失敗的，應采用插卡的方式完成交易。”
銀聯近幾年一直在推動閃付的發展，隨著芯片卡遷移的深入并結合《規則》的要求，可見終端程序優先級目前是閃付≥插卡>刷卡。而在中國銀聯2016年認證企業年會上，更是提出了“終端不再有刷卡槽和插卡槽”的新需求，更加希望終端廠商能夠設計出對非接支付推廣更加有利的產品。
對非接POS 終端外觀形態要求更明確
《規則》2.3.2：“非接讀卡器應面向持卡人，大小適宜、標識清晰、位置醒目且較易識別。非接區域不應與密碼鍵重合，不宜與顯示屏區域重合，其他功能區域應不遮擋或影響持卡人的非接交易動作，終端形態必須支持并便于持卡人自助操作。”
非接讀卡器越來越醒目是銀聯一直要求的，另外終端廠商需要特別注意的是，非接區域不應與密碼鍵重合，也不宜與顯示屏區域重合。在銀聯閃付經典支付場景麥當勞，其自助機POS終端的非接區域就是在顯示屏當中，這是否意味著新一輪的POS終端更換潮到來?
移動支付網從今年6月份舉辦的中國銀聯2016年認證企業年會上獲悉，銀聯對受理終端提出新需求：
目前POS終端市場，除了更加智能，更加注重服務外，對外觀的美型度和小巧要求變得越來越高，非接感應區域的凸顯對于終端廠商設計能力是一大挑戰。
終端與卡片交互，更加強調非接體驗
本次發布的《規則》也對非接支付終端交互體驗做了要求：“具備非接觸IC卡讀寫器的終端應具備指示燈和蜂鳴器，可選擇具備語音提示。交易過程中，終端應通過音量適當的蜂鳴、醒目易懂的指示燈或清晰的語音提示等方式，通知持卡人交易狀態，包括但不限于交易開始何時揮卡、交易結束何時移卡等，通知方式應能夠明顯區分出成功和失敗交易，提升終端的用戶友好性，便利持卡人自助操作。”
對交易狀態的交互反饋，讓用戶在使用非接支付的過程中體驗更加良好，從細節上改善一直備受詬病的閃付用戶體驗。
非接最佳實踐，更加注重場景
在不同場景的非接終端應用上，《規則》也給出了相關建議：
根據不同的應用場景，給收單機構提出一些實際建議，凸顯了銀聯更加注重非接支付場景的搭建。有場景才有支付，場景是移動支付的核心。消費者不會為了支付而支付，在有場景的情況下，才能體現支付的價值。銀聯更加注重場景的搭建，相信非接支付會有更好的未來。
近年來，銀聯在推廣閃付的過程中，遇到各種各樣的問題。目前，銀聯正在大力推廣基于NFC、HCE、TSM和Token等技術的云閃付，需要解決更加細化的市場問題，其中受理終端是最為重要的一環，直接關系到云閃付推廣的成敗。在《規則》中，提升閃付的優先級更加方便商戶和消費者的使用;終端的非接功能外觀形態凸顯與交易狀態的交互提升，讓持卡人在使用銀聯非接支付時體驗更加良好;非接終端場景的建議，從收單機構優化閃付的場景體驗。可以說本次發布的《規則》以終端為切入點，全面優化閃付體驗。
